Летающая платформа
1. Возможна ли замена одинарного разъема для установки подвеса на двойной?
Такая возможность существует. Если вы решили заменить один тип разъема на другой, то предварительно выключите летательный аппарат и снимите полетный аккумулятор. Это необходимо сделать в целях вашей безопасности.
2. Какой степенью защиты в соответствии с международными требованиями обладает Matrice 300 RTK? Допускает ли он работу квадрокоптера во время осадков?
DJI сконструировала корпус Matrice 300 RTK таким образом, чтобы степень его защиты отвечала международному классу IP45. Тем не менее, следует принимать в расчет сроки эксплуатации и уровень износа корпуса. По мере увеличения того и другого параметра, степень защищенности падает. Вы можете работать с квадрокоптером, если уровень осадков (дождя) не превышает 100 мм в сутки.
3. С какими пропеллерами приходит к пользователю Matrice 300 RTK?
DJI укомплектовывает M300 RTK стандартными пропеллерами модели 2110. Конструкция роторов и всего аппарата разрешает устанавливать на него также винты типа 2195, которые обладают низким уровнем шума и подходят для работы на больших высотах.
Аккумулятор
1. Какое количество времени потребуется на полную зарядку полетных аккумуляторов TB60?
Если стандарт сети составляет 220 В, то полностью зарядить два источника питания TB60 можно будет за 1 час. А если уровень заряда батарей составляет 20%, то до уровня в 90% потребуется всего полчаса.
Если стандарт сети составляет 110 В, то полностью зарядить два аккумулятора TB60 вы сможете за 1 час 10 минут. С уровня заряда в 20% и до 90% зарядка займет 40 минут.
2. Если для зарядки аккумуляторов используется зарядный хаб, то сколько источников питания можно подключить к нему одновременно?
Это зависит от моделей подключаемых источников питания. Возможна одновременная зарядка восьми батарей TB60 и четырех WB37. Также одновременно вы сможете подключить для зарядки две батареи TB60 и одну батарею WB37. Порядок зарядки стандартный для таких устройств от DJI. Первым делом будет идти ток на батареи с самым высоким зарядом, а затем на батареи с более низким. И так в порядке убывания.
3. Каковы рекомендации по эксплуатации батарей TB60?
- Сначала мы рекомендуем выделить пару батарей, которые будут заряжаться и разряжаться вместе. Промаркируйте их, чтобы не перепутать.
- Если вам необходимо выполнить зарядку только что снятого аккумулятора, то дайте ему сначала остыть до уровня комнатной температуры и только потом приступайте к зарядке.
- Мы рекомендуем производить зарядку аккумуляторов ТВ60 при температурах в диапазоне от +15°C до +40°C.
- Если вы хотите временно снять батареи и отправить их на хранение, то в месте их хранения необходимо обеспечить температуру в диапазоне от +22°C до +30°C. Позаботьтесь, чтобы источники питания не подвергались воздействию влаги и прямых солнечных лучей.
- Мы рекомендуем разрядить аккумулятор до уровня от 40 до 65%, если срок хранения составит более десяти дней. Соблюдайте при этом рекомендованный температурный режим и внешние условия по влаге и солнечным лучам. Если батареи планируется хранить несколько месяцев, то проследите, чтобы через каждые три месяца источники питания заряжались и разряжались вами. Это гарантирует нормальную работу аккумуляторов в будущем.
4. Допускается ли эксплуатация аккумуляторов TB60 при низких температурах?
Конструктивные особенности разрешают его эксплуатацию при температурах от -20°C до 50°C. Если вы хотите работать при более низких температурах, то это приведет к сокращению сроков работы аккумулятора. Если задачи все же требуют эксплуатации при более низких температурах, настоятельно рекомендуется нагреть источники питания до температуры 15°C.
Иногда зарядку приходится выполнять при температурах от -20°C до +5°C. В этом случае для повышения температуры устройства система автоматически включит функцию самообогрева. Если температура окружающей среды будет ниже диапазона +16°-20°C уже после установки аккумуляторов на квадрокоптер и его включения, то система автоматически запустит процесс самообгрева.
5. Предусматривает ли конструкция M300 RTK эксплуатацию с батареями TB50/TB55?
Нет.
6. Разрешают ли параметры батарей TB60 их перевозку в самолете?
К сожалению, из-за емкости ТВ60 в 274 Вт/ч правила авиакомпаний не допускают его перевозку на борту.
7. По каким причинам во время хранения батареи ТВ60 остаются теплыми?
Конструкция источника питания такова, что во время длительного хранения происходит его разрядка до 65%, что естественным образом вызывает небольшое повышение температуры. Это вполне нормальный процесс.
8. Можно ли эксплуатировать квадрокоптер, если у его аккумуляторов разные уровни заряда?
Такое допустимо с M300 RTK, но только при условии, если у двух источников питания разность напряжений не более 0,7 В. Когда взлет не получается, то пользователь увидит в приложении сообщение о слишком высокой разнице между зарядами двух аккумуляторов: “the power discrepancy in the two batteries is too large”.
Пульт управления
1. Допускает ли конструкция пульта управления для Matrice 300 RTK его эксплуатацию с другими устройствами от DJI?
Нет.
2. Каким типом разъема для вывода изображений оснащен пульт DJI Smart Controller Enterprise?
Разъемом типа HDMI.
3. Какой тип системы передачи данных установлен в пульте DJI Smart Controller Enterprise?
OcuSync Enterprise.
4. Какими размерами, разрешением и максимальной яркостью обладает дисплей пульта Smart Controller Enterprise?
В пульте установлен сенсорный дисплей размером в 5,5 дюймов, разрешением в 1920 × 1080 пикселей и уровнем яркости в 1000 кд/м2.
5. Есть ли у пульта управления Smart Controller Enterprise поддержка модемов 4G?
Конструкция пульта позволяет поддерживать этот тип модемов и, в частности, модем ZTE MF833V.
6. Есть ли у пульта Smart Controller Enterprise поддержка дисплеев серии CrystalSky?
Нет из-за недостаточной мощности процессора CrystalSky, что не позволяет его эксплуатировать при реализации продвинутых интеллектуальных решений квадрокоптера Matrice 300 RTK.
Передача сигнала
1. Система разрешает смотреть несколько потоковых видео. Каково их максимальное количество?
Это зависит от выбранного режима управления.
Так, в режиме управления одним оператором (одиночное управление) вы сможете просматривать одновременно до двух потоковых видео, включая те, что передает курсовая камера.
Если же вы работаете вдвоем (режим двойного управления), то одновременно вы можете просматривать до 3 потоковых видео, включая те, что передает курсовая камера.
2. Есть ли возможность записать и сохранить фотографии и видеоматериалы, сделанные курсовой камерой?
Нет.
Полезная нагрузка
1. С каким оборудованием может работать квадрокоптер Matrice 300 RTK?
Специально для этого дрона DJI разработала и вывела на рынок серию гибридных (многоматричных) камер серии DJI Zenmuse H20. Кроме них, на М300 RTK также допускается установка подвесов с камерами серий Zenmuse XT S, Zenmuse XT2, Zenmuse Z30. M300 RTK, как и предшествующие модели промышленных дронов DJI имеет поддержку фирменного сервиса SDK, что позволяет использовать вместе с дроном полезную нагрузку не только от DJI, но и от сторонних производителей.
Если вы только приступаете к эксплуатации полезной нагрузки на дроне M300, то перед ее началом обязательно скачайте свежую версию программного обеспечения и обновите прошивку всех устройств.
2. Какое количество камер и других устройств допускается пользователь может одновременно устанавливать на борт DJI Matrice 300 RTK?
Конструктивные особенности M300 RTK позволяют без проблем закрепить на борту одновременно до трех устройств. Для этого следует использовать штатные разъемы в нижней части и верхней части корпуса летающей платформы.
3. С какими вариантами конфигурации полезных нагрузок может работать DJI Matrice 300 RTK?
У M300 RTK имеется несколько конфигураций для монтажа оборудования. Вы можете использовать следующие:
-
- Первый вариант предполагает установку одной камеры на нижнем разъеме. В таком случае можно подключить подвесы с камерами Zenmuse XT2, Zenmuse XT S, Zenmuse Z30, Zenmuse H20, Zenmuse H20T плюс устройства от третьей стороны, но разработанные на основе PSDK.
- Второй вариант допускает установку двух камер. Вы можете установить по 2 съемочные системы следующих моделей: Zenmuse XT2 + Zenmuse Z30; Zenmuse XT2 + Zenmuse H20; Zenmuse XT S + Zenmuse Z30; Zenmuse XT S + Zenmuse H20. Также можно сочетать одну из указанных выше моделей от DJI и оборудования от третьей стороны, которое было разработано на основе PSDK.
- Третий вариант предполагает конфигурацию из трех камер. В этом случае вы можете использовать подключение по второму варианту (две камеры) плюс одно устройство от третьей стороны, которое было разработано на основе PSDK.
Важно: Если используется тепловизионная камера серии Zenmuse XT2, то в этом случае требуется устанавливать устройство исключительно на правом нижнем разъеме (правом, если наблюдатель стоит лицом к летательному аппарату).
4. Допускается ли одновременное управление несколькими подвесами?
Конструкция и программное обеспечение позволяют одновременно управлять маневрами нескольких подвесов, но вести с нескольких камер одновременную съемку вы не сможете.
5. Допускает ли функционал пульта изменение угла наклона курсовой камеры?
Нет. Угол наклона этого устройства поменять невозможно.
6. Есть ли у M300 RTK возможность работать с системами Zenmuse XT, Zenmuse X4S, Zenmuse X5S, Zenmuse X7?
Нет.
RTK
1. Есть у M300 RTK поддержка технологии PPK?
Пока нет, но вскоре она будет.
2. Обеспечивает ли оборудование M300 RTK высокую степень геодезической точности?
Если вы хотите использовать квадрокоптер Matrice 300 RTK для выполнения геодезических исследований, то это возможно при условии подключения оборудования от других производителей. В этом случае вы сможете добиться высокой точности съемки. При этом также следует учесть такой фактор, как совместимость камер от третьей стороны. От этого будет также зависеть уровень точности. Если вы хотите получить дополнительную информацию, свяжитесь с поддержкой 4vision.ru.
3. Имеется ли у M300 RTK возможность работы вместе с мобильной станцией D-RTK 2, которая была разработана для M210 RTK V2 и Phantom 4 RTK?
Такая совместимость имеется. Чтобы начать работу с мобильной станцией D-RTK 2, необходимо внимательно прочитать руководство пользователя M300 RTK и обновить прошивку самой станции. Мы также настоятельно рекомендуем учитывать при эксплуатации мобильной станции с M210 RTK V2, Phantom 4 RTK и M300 RTK необходимость выбора разных режимов. То есть, вы сможете использовать в одно и то же время эту станцию только при подключении какой-то одной модели дрона.
4. Каким образом происходит прием дифференциальных данных дроном M300 RTK в реальном времени?
Есть два метода для получения этих данных квадрокоптером M300 RTK:
-
- 1. Вариант, когда подключение осуществляется к мобильной станции D-RTK 2 (формат RTCM3.2).
- 2. Вариант, когда пульт подключается к сетевому сервису RTK. Для этого вам понадобится учетная запись NTRIP и модем 4G (или же точка доступа WiFi). Есть поддержка форматов RTCM3.0/RTCM3.1/RTCM3.2.
5. Возможна ли одновременная поддержка мобильной станцией D-RTK 2 сразу нескольких M300 RTK?
Да. Технически это возможно. Причем, число аппаратов неограничено.
Программное обеспечение
1. Как выглядит процедура обновления программного обеспечения?
Мы предлагаем два вариант обновления:
- Первый можно выполнить посредством десктопа или ноутбука. Вы можете подключить к своему компьютеру все устройства – дрона, пульта управления и мобильную станцию D-RTK 2, – чтобы обновить их прошивку. Для обновления используйте установленную на ваш ПК специальную программу DJI Assistant 2 для Matrice.
- Второй вариант позволяет выполнить обновление посредством мобильного приложения DJI Pilot. В этом случае вы можете выполнить процедуру обновления для таких устройств, как сам квадрокоптер, пульт управления и зарядная станция.
Подробнее с процедурой обновления можно ознакомиться в Руководстве пользователя.
2. С какими приложениями и программными пакетами может работать DJI Matrice 300 RTK?
На данный момент вы можете использовать приложение DJI Pilot для устройств на ОС Android. Планируется также возможность работы с приложением DJI GS Pro.
3. Как я могу воспользоваться возможностями разрабатывать программное обеспечение для M300 RTK? Для чего необходим сервис SDK?
Сервис SDK от DJI позволяет интегрировать ваши разработки в экосистему компании и познакомить с ними других пользователей продукции DJI. У квадрокоптера M300 RTK есть поддержка бортового сервиса SDK, SDK для подключаемых устройств в виде полезной нагрузки и мобильный сервис SDK.
Стабилизатор и камера
Каков уровень защиты Zenmuse H20N?
Zenmuse H20N обеспечивает класс защиты IP44 в соответствии со стандартом IEC60529 (обратите внимание, уровень защиты может снизиться из-за износа камеры при длительном использовании).
- Перед установкой убедитесь, что на поверхности и разъеме стабилизатора нет жидкости.
- Убедитесь, что стабилизатор надежно установлен на дроне, крышка слота для карты памяти SD чистая и надежно установлена.
- Убедитесь, что поверхность стабилизатора сухая, прежде чем открывать крышку слота для карты памяти SD.
Какой поддерживается формат видео?
Файлы видео сохраняются в формате MP4 с кодированием H.264.
Каков масштаб зума Zenmuse H20N?
Камера для съемки в видимом свете поддерживает гибридный оптический зум 20x и цифровой зум до 128x Тепловизионная камера поддерживает гибридный зум до 32x.
Какая у тепловизионной камеры Zenmuse H20N точность измерений температуры?
Когда тепловизионная камера использует зум 2x и 4x, точность измерений составляет ±2°C или ±2%, что даже больше. (Измерения проводились при 25°C в лаборатории, без ветра, в 5 м от черного объекта).
При использовании зума 8x или больше точность измерений составляет ±5°C (при использовании зума 8x или больше в случае с инфракрасными камерами минимальное фокусное расстояние составляет 35 м). Точность измерений температуры на таком расстоянии может быть снижена окружающей средой. Примечание: из-за различий в скорости излучения разных черных объектов и влияния различных сред на измерение температуры результаты измерений отражают только точность обнаружения черного объекта в лабораторных условиях.
В чем разница между режимами высокой и низкой чувствительности тепловизионной инфракрасной камеры Zenmuse H20N?
Режим высокой чувствительности:
- отображаемый диапазон измерения температуры относительно мал,
- диапазон измерения температуры составляет от -20°C до 150°C,
- а качество изображения высоко;
Режим низкой чувствительности:
- отображаемый диапазон измерения температуры относительно высок,
- диапазон измерения температуры составляет от -20°C до 550°C,
- при этом качество изображения низкое.
Сколько в тепловизионной камере Zenmuse H20N режимов измерения температуры?
Два: измерение температуры по точке и измерение по области.
Существует ли несколько версий Zenmuse H20N с разным фокусным расстоянием? Какое фокусное расстояние у тепловизионной камеры?
Существует только одна версия Zenmuse H20N. Фокусное расстояние широкоугольной инфракрасной тепловизионной камеры составляет 12 мм (f/1,0) с эквивалентным фокусным расстоянием 53 мм и диагональным углом обзора 44,5°. Инфракрасная тепловизионная телекамера оснащена фокусным расстоянием 44,5 мм (f/1,2) с эквивалентным фокусным расстоянием 196 мм и диагональным углом обзора 12,5°
Какое ПО можно использовать для постобработки инфракрасных тепловых снимков, сделанных с помощью Zenmuse H20N?
Используйте «DJI Thermal Analysis Tool» (программное обеспечение для обработки термоданных от DJI) для измерения температуры. Нажмите на ссылку для загрузки (the hyperlink to be updated)
Что такое оптимизация ночных кадров Zenmuse H20N?
При использовании функции оптимизации ночных кадров H20N камера переключится на инфракрасный фильтр объектива и настроит парамеры ISP. В то же время интеллектуальный алгоритм оптимизации кадров при плохом освещении делает возможной работу в самых разных условиях.
Какова максимальная поддерживаемая емкость карт microSD?
До 128 Гбайт, рекомендуется использовать карту microSD UHS-I класса скорости 3.
Какие приложения подходят для работы с Zenmuse H20N?
В настоящий момент только последняя версия приложения DJI Pilot 2 для Android.
Какие полетные платформы поддерживает устройство?
Matrice 300 RTK. Необходимо обновление программного обеспечения дрона и пульта управления до последней версии.
На что стоит обращать внимание при работе с Zenmuse H20N?
- НЕ направляйте объективы камеры на мощные источники энергии, такие как солнце, лава или лазерные лучи. Если температура объекта наблюдения превышает 800 °C, инфракрасный датчик может сгореть, необратимо повредив камеру.
- НЕ помещайте продукт под прямыми солнечными лучами в местах с плохой вентиляцией или возле источников тепла, таких как обогреватель.
- НЕ включайте и НЕ выключайте камеру и стабилизатор слишком часто. После выключения подождите по меньшей мере 30 секунд перед повторным включением. В противном случае срок работы продукта сократится.
- НЕ вынимайте и НЕ устанавливайте карту microSD в ходе использования.
- НЕ прикасайтесь к поверхности объектива руками. Будьте осторожны, чтобы не поцарапать поверхность объектива острыми объектами. В противном случае это повлияет на качество изображения.
- Очистите поверхность камеры мягкой, сухой и чистой тканью. НЕ используйте чистящие средства с содержанием щелочи.
- Храните камеру в защитном футляре в сухом и проветриваемом помещении.
В чем заключаются основные отличия между Zenmuse H20N и Zenmuse H20T?
Как широкоугольная камера, так и камера с зумом H20N используют матрицу, подходящую для работы в плохом освещении, а двойная тепловизионная камера использует гибридный зум, значительно увеличивая расстояние наблюдения.
Как использовать функцию синхронизированного зума с разделением экрана Zenmuse H20N?
- Нажмите и удерживайте кнопку синхронизированного зума с разделением экрана между двумя кнопками зума с видимым светом, чтобы связать камеры.
- Кнопка инфракрасного зума исчезнет после успешного сопряжения. Нажмите «Зум» для увеличения, и обе камеры выполнят приближение одновременно.
- Нажмите кнопку синхронизированного зума с разделением экрана еще раз, чтобы отключить синхронизацию.
В нашем магазине вы сможете оплатить товар одним из следующих способов:
Наличными
Оплата принимается в российских рублях в наших офисах или курьеру при получении товара после проверки комплектности и внешнего вида изделия. Предоставляется накладная и кассовый чек.
Банковской картой при самовывозе/доставке
При помощи банковской карты вы можете оплатить ваш заказ при получении товара в нашем офисе по адресу: Варшавское шоссе, дом 42. Данный способ расчета не влияет на стоимость товара – комиссия при оплате заказа картой не взимается. Мы принимаем пластиковые карты международных платежных систем МИР, VISA, MasterCard и т.д.
Онлайн оплата через Сбербанк России (VISA, MasterCard, МИР, Apple Pay, Google Pay, SberPay)
Вы можете оплатить свой заказ банковской картой онлайн через Процессинговый центр Сбербанк России, осуществляющий интернет эквайринг. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты.
Процессинговый центр Сбербанк России защищает данные Вашей банковской карты с использованием технологий, подтвержденных соответствием стандарту безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в Процессинговый центр Сбербанк России происходит с применением надежных алгоритмов шифрования данных.Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Сбербанк России. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Оплата банковским переводом
Вы можете оплатить заказ согласно выставленному счету в любом отделении банка или в онлайн-банке.
Оплата по QR коду или ссылке
После подтверждения наличия товара наш менеджер высылает QR код или ссылку удобным Вам способом.
Кредит или Рассрочка
В нашем магазине есть возможность приобрести товар в кредит или в рассрочку.Рассрочка это возможность покупки товаров без каких либо переплат равными платежами.
Для этого оформите заказ через корзину и выберите способ оплаты Кредит. Далее следуя инструкциям платежного шлюза Тинькоф кредит вы можете оформить заявку и получить одобрение моментально. Далее вам понадобится встретится с кредитным менеджером для подписания договора.
Подписать кредитный договор можно на встрече с кредитным менеджером или у нас в офисе.
Лизинг
Компания Aeromotus совместно с несколькими лизинговыми компаниями осуществляет программу предоставления продукции на лизинговых условиях. Для того чтобы купить дроны в лизинг юридическому лицу необходимо заполнить заявку и ознакомиться с условиями лизинговой компании.
Юридическим лицам
Оплата производится после заключения договора по выставленному счету. Срок действия счета – 3 рабочих дня.